Hur ofta ska ett lokalt företag posta?

De flesta guider säger tre till fem gånger i veckan. För ett café med fyra anställda är det ett råd som garanterar misslyckande — och misslyckandet är värre än att posta mer sällan.

Här är ett mer användbart svar.

Jämnhet slår frekvens

Två inlägg i veckan, varje vecka, i ett år, är bättre än sju inlägg i veckan under en månad och sedan tystnad.

Det finns två skäl. Det första är hur plattformarna fungerar: konton som publicerar med viss regelbundenhet får sitt innehåll bedömt löpande, medan ett konto som varit tyst i tre månader i praktiken börjar om.

Det andra skälet är viktigare och handlar inte om algoritmer alls. En kund som kollar upp er ser det senaste inlägget. Är det från i förrgår ser ni öppna och aktiva ut. Är det från i somras ser ni ut att ha lagt ner — även om ni har fullt i butiken just nu.

Det spelar ingen roll om ni postade tjugo gånger i maj. Det som syns är datumet på det senaste.

En realistisk takt per kanal

Instagram: två till tre inlägg i veckan. Plus Stories när något händer. Stories räknas inte som inlägg och kräver ingen omsorg — de får vara ofärdiga.

Facebook: ett till två inlägg i veckan. Facebook-publiken förväntar sig färre men innehållsrikare inlägg. Ett längre inlägg i veckan med sammanhang gör mer än fem korta.

TikTok: ett till tre klipp i veckan om ni överhuvudtaget kör kanalen. Video kräver mer av er än foto, och det är bättre att göra ett klipp i veckan i ett år än fem i veckan i en månad.

Google Företagsprofil: en bild varannan vecka räcker gott. Här är det viktigare att öppettiderna stämmer och att recensioner besvaras än att det publiceras inlägg.

Börja i den nedre delen av spannen. Det går alltid att öka. Att trappa ner efter att ha lovat sig själv fem inlägg i veckan känns som ett misslyckande, och då slutar folk helt.

Varför ”mer är bättre” är fel råd för er

Rådet om daglig publicering kommer från konton som lever på räckvidd — influerare, medier, e-handel utan fysisk butik. För dem är varje visning värd något.

För ett lokalt företag är den absoluta merparten av alla visningar värdelösa. Någon i Malmö som ser er bild spelar ingen roll om ni har en butik i Sundbyberg. Det som betyder något är de få hundra personer i ert närområde som redan känner till er eller skulle kunna gå förbi.

De personerna behöver inte se er varje dag. De behöver se att ni finns, att det ser bra ut, och att det hände nyligen.

Vad ni ska posta när ingenting händer

Den vanligaste orsaken till att konton dör är att man väntar på något värt att posta. Det kommer sällan.

Sådant som alltid finns:

• Något ni gör varje dag som ni inte tänker på som innehåll — degen, morgonrutinen, öppningen
• En produkt som just kom in
• Personalen
• Ett vanligt återkommande fel eller en fråga ni får ofta, med svaret
• Vädret, säsongen, en helg som närmar sig
• Något ni sålt slut på

Det behöver inte vara nyheter. Det behöver bara vara nu.

Planera en månad i taget

Det som skiljer konton som håller i sig från konton som dör efter sex veckor är sällan motivation. Det är att någon har bestämt i förväg vad som ska publiceras.

En enkel månadsplan räcker:

• Vecka ett: något nytt i sortimentet eller på menyn.
• Vecka två: personalen eller hur något görs bakom disken.
• Vecka tre: en fråga ni ofta får, med svaret.
• Vecka fyra: säsongen, en helg eller något som händer i området.

Det blir fyra inlägg i månaden på Instagram som grund, och resten fyller ni på när något faktiskt händer. Skriv ner planen en gång i månaden, gärna samma dag som ni gör kassarapporten, så blir det en rutin i stället för ett projekt.

Schemalägg det som går

Både Instagram och Facebook går att schemalägga gratis i Meta Business Suite. Att sätta upp veckans inlägg på en kvart en måndagsmorgon är betydligt lättare än att komma ihåg att posta mitt i lunchrusningen.

Det som inte ska schemaläggas är svaren. Kommentarer och meddelanden behöver besvaras av en människa, helst samma dag. En tumregel: kolla inkorgen två gånger om dagen, vid öppning och vid stängning.

När ska man posta mer?

Det finns lägen där det är rätt att öka takten tillfälligt:

• Inför en öppning, ett event eller en kampanj. Ett inlägg om dagen under en vecka är rimligt när det faktiskt finns något att berätta.
• När något fungerar. Ger en viss typ av inlägg tydligt fler sparningar eller besök i butiken — gör mer av just det.
• I högsäsong. Under julhandeln eller sommaren är fler potentiella kunder ute och letar.

Gå sedan tillbaka till grundtakten. Det är grundtakten som bygger kontot över tid, inte topparna.

Hur ni vet om takten är rätt

Titta en gång i månaden på tre saker i Insights: hur många som besökt profilen, hur många som tryckt på vägbeskrivning eller telefonnummer, och hur många nya följare som kommit från närområdet. Ökar de långsamt är takten rätt. Står de still trots att ni postar mer är det innehållet som behöver ändras, inte frekvensen.

En enkel regel

Om ni bara orkar med en sak: se till att senaste inlägget aldrig är äldre än två veckor.

Det är hela minimikravet. Allt över det är förbättring, allt under det är ett konto som ser stängt ut.

Läs vidare i handboken

• Fungerar hashtags fortfarande på Instagram?
• Fler kunder till butiken via sociala medier
• Så syns ditt café bättre på nätet